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C’est notre façon de prouver que votre satisfaction passe avant tout, sans prise de risque ni mauvaise surprise. Nous sommes là avant, pendant et après l’achat.
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Oui, nous proposons le paiement à la livraison dans plusieurs zones. Vous ne payez qu’après avoir reçu et vérifié votre commande.
Vous pouvez payez en espèce ou par Mobile money.
Les délais varient selon votre pays ou votre ville, mais en général, la livraison prend entre 24h et 5 jours ouvrables. Un suivi vous est communiqué après validation.
Vous avez droit à un échange ou remboursement dans un délai défini (voir conditions). Contactez notre service client rapidement après réception.
Vous pouvez nous joindre via WhatsApp, appel direct, email ou formulaire sur le site. Nous répondons dans les meilleurs délais, du lundi au samedi.
Les produits disponibles sont affichés en temps réel sur le site. En cas de rupture, une mention "indisponible" apparaîtra automatiquement.
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